Informazioni sulle spedizioni

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Qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti. Per qualsiasi dubbio, puoi contattarci tramite il servizio di assistenza clienti: saremo felici di aiutarti.

🇮🇹 Informativa sulle Spedizioni (Versione Italiana)

Benvenuti nella bottega di Arte in Miniatura. Spediamo le nostre creazioni artigianali in tutto il mondo con imballaggi professionali garantiti.

1. Spedizioni in Italia

• Corriere Espresso (1-4 giorni lavorativi): € 5,00.
• Spedizione GRATUITA: Per tutti gli ordini superiori a € 50,00.
• Ritiro in Sede: Gratuito presso il nostro laboratorio a Napoli (previo appuntamento).

2. Spedizioni negli Stati Uniti (USA) 🇺🇸

Offriamo un servizio premium per i nostri collezionisti americani:

• USA Standard (7-14 giorni): $ 35.00.
• USA Express DHL (3-5 giorni): $ 45.00 — Dazi inclusi (DDP): Nessuna tassa extra alla consegna.
• Spedizione Scontata: $ 25.00 per ordini superiori a $ 100.00.
• Spedizione GRATUITA: Per tutti gli ordini superiori a $ 190.00.

3. Unione Europea (UE) 🇪🇺

• Tariffa Standard: € 15,00.
• Spedizione GRATUITA: Per ordini superiori a € 100,00.

4. Regno Unito (UK) 🇬🇧

• Tariffa Standard: £ 19.00.
• Spedizione GRATUITA: Per ordini superiori a £ 120.00.
• Nota: Eventuali tasse d'importazione locali sono a carico del cliente.

5. Asia (Giappone, Singapore, HK, Corea) 🌏

• Express Shipping: € 65,00.
• Tariffa Scontata: € 35,00 per ordini superiori a € 150,00.
• Spedizione GRATUITA: Per ordini superiori a € 250,00.

6. Resto del Mondo 🌍

• Tariffa Internazionale: € 85,00.
• Spedizione GRATUITA: Per ordini superiori a € 400,00.

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🇺🇸 Shipping Policy (English Version)

Processing Time

All orders are handcrafted and processed within 2–4 business days. You will receive a tracking number as soon as your parcel leaves our workshop in Naples, Italy.

Shipping to the United States 🇺🇸

• Standard Shipping (7-14 days): $ 35.00.
• Express DHL (3-5 days): $ 45.00 — Duties & Taxes Included (DDP). No surprise fees upon delivery.
• Discounted Rate: $ 25.00 on orders over $ 100.00.
• FREE Express Shipping: On all orders over $ 190.00.

Shipping to Europe & UK 🇪🇺🇬🇧

• European Union (UE): € 15.00 (FREE over € 100.00).
• United Kingdom: £ 19.00 (FREE over £ 120.00).
• Switzerland & Norway: € 25.00 (FREE over € 150.00).

International Shipping (Asia & Rest of World) 🌏

We deliver to major Asian markets and worldwide via DHL Express. Rates are calculated at checkout based on your location.

• Asia Select: FREE shipping on orders over € 250.00.
• Rest of World: FREE shipping on orders over € 400.00.

Customs & Duties

For USA Express Shipping, we operate on a DDP (Delivered Duty Paid) basis. For all other international destinations, any local duties or taxes are the responsibility of the buyer (DAP terms).